Política de Privacidade
Última atualização: 15/04/2026
1. Identificação do controlador
Esta Política de Privacidade aplica-se ao portal Direto na Planta, operado por:
QUAX Serviços de Apoio Administrativo e Preparo de Documentos Ltda.
CNPJ: 13.314.895/0001-80
Endereço: Av. Sete de Setembro, 1439 - Sala 107, Fazenda, Itajaí/SC
E-mail: contato@diretonaplanta.com.br
Para assuntos relacionados à proteção de dados:
dpo@diretonaplanta.com.br
2. Objetivo desta Política
Esta Política tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos no uso do portal Direto na Planta, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
3. Definições
Para melhor compreensão deste documento:
- Dados pessoais: informações que identificam ou podem identificar o usuário
- Titular: pessoa a quem os dados se referem
- Tratamento de dados: qualquer operação realizada com dados pessoais
- Controlador: responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados
4. Dados coletados
4.1 Dados fornecidos pelo usuário
Podemos coletar:
- Nome completo
- E-mail
- Telefone / WhatsApp
- Cidade ou região de interesse
- Informações relacionadas à busca por imóveis
- Dados fornecidos em formulários de financiamento (ex: renda, perfil financeiro, quando aplicável)
4.2 Dados coletados automaticamente
Durante a navegação:
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
- Interações com o portal
4.3 Dados de terceiros
Podemos receber dados de:
- Construtoras parceiras
- Ferramentas de marketing e análise
- Plataformas de anúncios
5. Finalidade do tratamento de dados
Os dados são utilizados para:
- Apresentar empreendimentos relevantes ao usuário
- Permitir contato com construtoras
- Encaminhar leads comerciais
- Apoiar processos de financiamento
- Melhorar a experiência de navegação
- Analisar comportamento e desempenho do portal
- Realizar ações de marketing direto, incluindo envio de comunicações promocionais, informativas e campanhas comerciais por e-mail, telefone ou outros meios de contato fornecidos pelo usuário.
- Cumprir obrigações legais
6. Funcionamento do portal e uso dos dados
O Direto na Planta atua como um ambiente digital que organiza informações sobre empreendimentos imobiliários na planta.
Ao utilizar o portal, o usuário poderá:
- Demonstrar interesse em empreendimentos
- Preencher formulários de contato
- Solicitar informações sobre financiamento
Os dados fornecidos poderão ser compartilhados com:
- Construtoras responsáveis
- Parceiros comerciais
- Instituições financeiras
Sempre de acordo com a finalidade da interação realizada.
O portal poderá também utilizar os dados fornecidos para realizar contatos diretos com o usuário, incluindo comunicações comerciais, pesquisas e ações de relacionamento.
7. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados com:
- Construtoras responsáveis pelos empreendimentos
- Instituições financeiras (quando houver solicitação de financiamento)
- Parceiros comerciais vinculados ao portal, incluindo empresas de serviços relacionados ao setor imobiliário
- Ferramentas tecnológicas, plataformas de marketing, análise de dados e automação utilizadas pelo sistema
7.1 Uso estratégico de dados
Os dados coletados poderão ser utilizados de forma agregada e anonimizada para análise de mercado, geração de relatórios estratégicos, identificação de tendências e melhoria contínua da plataforma.
8. Base legal para tratamento
O tratamento de dados é realizado com base em:
- Consentimento do usuário
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares
- Legítimo interesse
- Cumprimento de obrigação legal
9. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para:
- Funcionamento do site
- Personalização da experiência do usuário
- Análise de desempenho do portal
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador.
10. Armazenamento e retenção de dados
Os dados serão armazenados:
- Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política
- Durante o relacionamento com o usuário
- Conforme exigido por lei ou por autoridades competentes
11. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:
- Acessos não autorizados
- Vazamentos
- Uso indevido
- Alterações não autorizadas
12. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o usuário pode:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusão de dados
- Revogar o consentimento
- Solicitar portabilidade dos dados
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: dpo@diretonaplanta.com.br
13. Limitação de responsabilidade
O Direto na Planta atua exclusivamente como portal de divulgação de empreendimentos imobiliários.
Não garantimos:
- Exatidão das informações dos empreendimentos
- Valores anunciados
- Disponibilidade de unidades
- Condições comerciais
- Prazos de entrega
Todas as informações devem ser confirmadas diretamente com as construtoras responsáveis.
14. Uso de dados para geração de leads
Ao preencher formulários no portal, o usuário:
- Autoriza o compartilhamento de seus dados
- Concorda em ser contatado por construtoras e parceiros
- Reconhece o uso comercial das informações fornecidas
O usuário declara ciência de que seus dados poderão ser utilizados também pelo próprio portal Direto na Planta para fins de comunicação, marketing e relacionamento.
O portal não se responsabiliza pela forma de contato realizada por terceiros.
15. Dados relacionados a financiamento
Quando o usuário fornece dados para análise de financiamento:
- Os dados poderão ser compartilhados com instituições financeiras
- Poderão ser utilizados para análise de perfil
- Poderão gerar contato comercial
O Direto na Planta não:
- Concede crédito
- Garante aprovação de financiamento
- Define condições financeiras
A análise e aprovação dependem exclusivamente das instituições financeiras.
16. Transferência internacional de dados
Alguns dados poderão ser processados fora do Brasil por ferramentas utilizadas pelo portal.
17. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento.
Recomendamos a revisão periódica por parte do usuário.
18. Contato
Para dúvidas ou solicitações:
contato@diretonaplanta.com.br
dpo@diretonaplanta.com.br